L’équipe My Barista est spécialisée dans la distribution de matériel de restauration à destination des professionnels depuis plusieurs années. Fort de cette expertise nous savons à quel point l’image et la qualité du service sont primordiales. Nous avons donc développé des valeurs fortes qu’il nous tient à cœur de véhiculer à travers My Barista.
Notre connaissance du métier de la restauration professionnelle et de l’hôtellerie nous a permis de comprendre à quel point la différenciation et l’expérience client sont devenus des points clés de ce secteur. En effet, deux facteurs majeurs ont fortement impactés le milieu de la restauration et de l’hôtellerie ces dernières années.
Deux évolutions majeures dans le secteur de l’événementiel, de la restauration & de l’Hôtellerie :
- L’expérience client :
Le client est roi et l’a toujours été mais aujourd’hui il cherche davantage à vivre une expérience unique et repartir avec des souvenirs plein la tête. Déguster un cocktail, une bière ou simplement prendre un café ne suffit plus, les clients ont dorénavant envie d’être surpris, de pouvoir photographier et poster leurs plats et boissons. Ils ont besoin de vivre une expérience et de la partager avec leurs proches.
- L’influence et la portée des réseaux sociaux : Devenir Instagramable !
Depuis quelques années, l’influence et l’impact des réseaux sociaux est devenu considérable. Toute la communication et la publicité se fait désormais via ces réseaux. Cela est d’autant plus vrai et efficace dans les milieux de l’événementiel, de la restauration et de l’hôtellerie. Tout est aujourd’hui pensé pour qu’un produit ou service soit instagramable. L’intérêt majeur de cette nouveauté et que si vous proposez des produits instagramables, vos clients mèneront votre campagne de PUB gratuitement pour vous !
Ces récentes évolutions nous on amené à développer une nouvelle offre, une nouvelle solution pour permettre aux professionnels de la restauration de répondre aux besoins actuels de leurs clients. My Barista s’est donc imposée comme l’outil idéal pour :
– Accompagner les professionnels dans leur communication et stratégie marketing.
– Booster leurs ventes.
– Booster leur visibilité.
– Fidéliser leur clientèle et créer une véritable expérience client.
Plus qu’une simple imprimante à café, bières et cocktails, My Barista est un véritable outil marketing qui vous permettra enfin de faire la promotion de votre établissement à moindre coût et sans effort.
Le siège de notre société est situé à Marseille, ce qui nous permet d’avoir une parfaite connaissance des actualités et des tendances Françaises, que vous retrouverez dans l’ensemble de nos designs. Profitez également de nouveaux designs en accord avec leur actu moins de 24H après qu’ils aient fait le « BUZZ » en France.
Notre équipe MADE IN FRANCE nous permet de garantir une proximité immédiate avec nos clients, un SAV réactif et disponible 7j/7 mais également un traitement instantané des demandes clients.